“Kalusto pysyy liikkeessä”
Kuljetus ja muutto O. Jylhä on ollut Helsingin Autokylmän asiakas vuodesta 2016 asti. Yhteistyössä korostuvat nopeus, joustavuus ja sijainti.
Kuljetus ja muutto O. Jylhä on vuodesta 1961 toiminut kuljetusyritys, joka on erikoistunut puutarhatuotteiden, elintarvikkeiden, pakasteiden ja teollisuuden lämpösäädeltyihin kuljetuksiin. Yritys tarjoaa kuljetuspalveluita Suomen sisällä ja Euroopassa.
“Kuljetamme esimerkiksi lämpösäädeltyä rahtia Euroopasta Suomeen”, kertoo Tapio Puranen Kuljetus ja muutto O. Jylhältä.
Hän työskentelee kalustovastaavana eli hänen tehtävänsä on huolehtia yrityksen kylmäkoneiden ja perävaunujen huolloista, korjauksista ja katsastuksista. Helsingin Autokylmä hoitaa kylmäkoneiden huollot ja korjaukset. Yritykset ovat tehneet yhteistyötä siitä asti, kun Autokylmä on perustettu eli vuodesta 2016 lähtien.
Huollot ja korjaukset nopealla aikataululla
Kuljetus ja muutto O. Jylhällä on noin 200 perävaunua, joissa on kylmäkone. Ne täytyy huoltaa kerran vuodessa.
“Autokylmä tietää, että elokuun nurkilla aloitan huoltosession siten, että jokainen kärry käy syksyn aikana huollossa.”
Tuolloin sovitaan huolto lähes joka päivälle syksyn aikana.
“Meillä perävaunut eivät seiso odottamassa huoltoa, vaan kalusto liikkuu. Jos esimerkiksi perävaunu lähtee tiistaina Euroopasta, se on torstaina Helsingissä, joten varaan huollon perjantaiaamuksi. Jos kaikki menee hyvin, se voidaan lastata uudelleen perjantaina ja matka jatkuu takaisin Eurooppaan”, Puranen kertoo.
Lisäksi Helsingin Autokylmä hoitaa kylmäkoneiden korjauksia, mikäli vikoja ilmenee.
“Soitan heille ja varaan ajan korjaukseen. Yleensä ajan saa nopeasti. Saatan myös kysyä heiltä neuvoa, mikäli laitteiden kanssa on ongelmia. Heiltä saa aina apua.”
“Autokylmä tarjoaa joustoa ja reagoi nopeasti”
Puranen sanoo, että Kuljetus ja muutto O. Jylhän toiminnan kannalta on erittäin tärkeää, että heillä on Autokylmän kaltainen kumppani.
“Näin sen täytyykin toimia. Meillä ei ole varaa seisottaa kalustoa päivä- tai viikkokausia, joten olemme hakeneet maksimitehokkuutta. Se edellyttää sitä, että meillä on kumppanina Autokylmän kaltainen korjaamo, joka pystyy reagoimaan nopeasti asiakkaan ongelmaan.”
Puranen antaa kiitosta siitä, että korjaukset ja huollot pystytään tekemään tarvittaessa myös lyhyellä varoitusajalla.
“Pienen yrityksen hyviä puolia on se, että he pystyvät tarjoamaan liikkumavaraa ja joustamaan asiakaspalvelussa. Jos kylmäkoneeseen tulee jokin vika, koko ajoneuvo joudutaan pysäyttämään. Meillä ei ole ylimääräisiä autoja, joten kalusto pitää saada nopeasti takaisin liikenteeseen.”
Puranen kiittelee Helsingin Autokylmää ripeydestä, ammattitaitoisesta palvelusta.
“Myös sijainti on hyvä, sillä olemme vain parinsadan metrin päässä toisistamme. Se säästää aikaa ja saamme kaluston nopeammin liikkeelle. Myös sijainti lähellä satamaa helpottaa yhteistyötämme.”
